Modelo inédito no país permite pagar valor mensal estável na conta de luz por até 12 meses e integra projeto piloto autorizado pela Aneel.
Da Redação
A Energisa está encerrando o prazo de adesão ao Plano Fixo, iniciativa que permite ao consumidor pagar um valor mensal estável na conta de energia elétrica por até 12 meses. Os sul-mato-grossenses interessados têm até o fim de janeiro para participar do projeto piloto, que oferece previsibilidade ao orçamento familiar e evita surpresas causadas por variações no consumo, uso intensivo de aparelhos no calor ou mudanças climáticas.
Como parte do processo de convite, a concessionária está entrando em contato com clientes por SMS e WhatsApp, além de comunicações em seus canais digitais oficiais. A empresa esclarece que as mensagens são legítimas e fazem parte da experimentação tarifária conduzida em parceria com a Agência Nacional de Energia Elétrica, não se tratando de golpe.
Criado para trazer maior controle financeiro às famílias, o Plano Fixo utiliza o histórico individual de consumo dos últimos 12 meses de cada cliente. A partir dessa média, o valor da fatura permanece estável durante o período escolhido, mesmo que haja aumento pontual no consumo em determinados meses. O objetivo é diluir os picos de uso ao longo do ano, mantendo a conta previsível.
A adesão está disponível para consumidores com pelo menos um ano de histórico de faturas nas cidades de Campo Grande, Dourados, Ponta Porã, Corumbá, Paranaíba, Nova Andradina, Aquidauana e Coxim. O plano não contempla beneficiários da Tarifa Social nem clientes que possuam geração distribuída, como sistemas próprios de energia solar.
Todo o processo é 100% digital, realizado pelo aplicativo Energisa ON ou pela agência digital da companhia, sem necessidade de deslocamento. Não há cobrança adicional nem exigência de fidelidade, e o consumidor pode solicitar o retorno ao modelo convencional a qualquer momento durante o período de até 12 meses de experimentação.
As inscrições ficam abertas até janeiro, com início do faturamento fixo a partir de fevereiro de 2026. No momento da adesão, o cliente escolhe quando será feito o acerto de saldo entre o valor pago no plano e a energia efetivamente consumida, podendo optar por períodos trimestral, semestral ou anual. Caso consuma menos, recebe crédito na fatura; se gastar mais, paga a diferença no momento do ajuste.
Segundo o diretor de Regulação e Estratégia da Energisa, Rodrigo Santana, o modelo não altera tarifas, mas apenas a forma de cobrança. “O valor da fatura é definido a partir do consumo médio de cada cliente. A proposta é diluir meses de uso mais intenso, como o verão, ao longo do ano, reduzindo impactos pontuais no orçamento. Queremos entender se o consumidor prefere uma conta estável, sem surpresas”, explica.
O Plano Fixo inclui todos os componentes habituais da conta de luz, como tarifa, tributos, taxa de iluminação pública e bandeiras tarifárias. Como parte dos testes, alguns participantes poderão optar por receber o valor das bandeiras amarela ou vermelha discriminado separadamente, além de relatórios periódicos detalhados sobre consumo e saldo energético.
A iniciativa integra o Sandbox Tarifário da Aneel, ambiente regulatório que permite testar novos modelos de cobrança já adotados em mercados internacionais. O projeto é desenvolvido em parceria com a empresa Essenz Soluções e soma-se a outros estudos tarifários conduzidos pelo grupo Energisa em diferentes estados do país.
