28/04/2026 23:11

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“Faça o que eu digo, não faça o que eu faço”: incoerência na liderança afeta resultados

Diferença entre discurso e prática compromete confiança, engajamento e desempenho nas empresas

Da Redação

Coerência entre discurso e prática é apontada como fator decisivo para confiança e desempenho nas empresas (Foto: Divulgação).

Metas definidas, processos organizados e indicadores acompanhados nem sempre garantem bons resultados nas empresas. Em muitos casos, o problema está menos no planejamento e mais na forma como as pessoas são conduzidas no dia a dia.

Pesquisa Panorama Gestão de Pessoas – Liderança, promovida pelo Ecossistema Great People & GPTW em parceria com a Flash, mostra que 50% dos colaboradores afirmam não confiar em sua liderança, enquanto 76% dos líderes acreditam transmitir essa confiança às equipes. Na comunicação, 63% dos líderes dizem estar abertos ao diálogo, mas apenas 59% dos profissionais sentem que suas opiniões são consideradas.

O descompasso ajuda a explicar por que gestão e liderança não são a mesma coisa. Gestão organiza, acompanha e controla. Liderança influencia comportamentos, constrói confiança e mobiliza pessoas.

Para Fernanda Ricas, sócia e Head de Desenvolvimento Executivo da P2B Cultura & Liderança, liderar exige mudança de mentalidade. Segundo ela, é preciso sair do controle excessivo e atuar no desenvolvimento de pessoas e na construção de contexto.

Quando isso não acontece, surgem sinais como equipes mais dependentes, comunicação falha, conflitos acumulados e dificuldade de adaptação. Ao mesmo tempo, líderes relatam desafios para motivar equipes, gerir conflitos e reter talentos, enquanto colaboradores cobram atenção à saúde mental e ao desenvolvimento profissional.

Na avaliação da especialista, liderança não é talento inato, mas competência que precisa ser desenvolvida continuamente. Entre os formatos possíveis estão workshops, academias de liderança, trilhas de formação, mentoring e coaching.

Para ela, o ponto central está na consistência. Reconhecer a importância da liderança não basta. É necessário investimento contínuo, método e acompanhamento para transformar discurso em comportamento cotidiano.

Em um ambiente cada vez mais dependente de pessoas, alinhar fala e prática deixou de ser diferencial e passou a ser condição básica para sustentar resultados.

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