Pesquisa do Sebrae/MS e IPF-MS revela comportamento mais cauteloso do consumidor, mas mantém expectativa positiva para Natal e Ano Novo.
Da Redação
As festas de final de ano devem movimentar R$ 824 milhões na economia de Mato Grosso do Sul, conforme a Pesquisa de Intenção de Consumo para o Natal e Ano Novo 2025, realizada pelo Sebrae/MS em parceria com o Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento da Fecomércio-MS (IPF-MS). Do total previsto, R$ 226 milhões serão destinados à compra de presentes, R$ 243 milhões às comemorações de Natal e R$ 354 milhões aos festejos de Ano Novo.
Segundo o levantamento, 78% dos entrevistados pretendem comemorar o Natal, com gasto médio de R$ 206,35, concentrando as celebrações na casa de familiares e amigos, principalmente com refeições preparadas no próprio lar. Sobre presentear, 69% afirmam que irão às compras, com média de R$ 217,36. Os itens mais procurados são brinquedos, roupas, eletrônicos e cosméticos. Entre os consumidores que vão às compras, 66% preferem lojas físicas, especialmente no centro da cidade e nos shoppings.
O analista-técnico do Sebrae/MS, Paulo Maciel, afirma que o comportamento do consumidor traz orientações importantes para os pequenos negócios. Ele destaca que a qualidade dos produtos e o atendimento são fatores decisivos. “É importante que o empresário saiba que a maioria dos clientes, 55%, prioriza a qualidade. Além disso, na hora de comprar, a preferência é clara: o consumidor opta pela loja física no centro da cidade e busca ativamente o benefício para pagamento à vista, com o intuito de economizar, então, as empresas precisam ficar atentas: preparar estoques e oferecer melhores condições de pagamento”, destacou.
Para o Ano Novo, 80% dos entrevistados pretendem comemorar, com gasto médio estimado em R$ 294,19, sobretudo com alimentação e encontros familiares. Viagens serão realizadas por 32%, sendo 20% no Ano Novo, 7% no Natal e 5% em ambas as datas. Entre os que viajarão, 64% permanecerão dentro do estado.
A pesquisa aponta ainda que o consumidor está mais cauteloso em 2025. O montante previsto para movimentar a economia representa queda de 38% em relação ao registrado em 2024. A economista do IPF-MS e coordenadora do levantamento, Regiane Dedé de Oliveira, afirma que o cenário revela reorganização de prioridades, sem abrir mão das celebrações de fim de ano.
“Percebemos um consumidor mais prudente, que busca equilibrar o orçamento sem abrir mão das tradições. O aumento do número de pessoas que pretendem presentear indica o sentimento de afeto, mas com escolhas mais calculadas e foco em gastos essenciais. Isso exige que o comércio esteja atento a ofertas competitivas, bom atendimento e experiências de compra que agreguem valor”, afirma.
O estudo também investigou o destino do 13º salário. Entre os entrevistados, 63% relataram que receberão o benefício, e a maior parte pretende utilizá-lo para poupança, quitação de contas e despesas do início do ano. Apenas 11% devem empregar o recurso nas comemorações de Natal ou Ano Novo.
O levantamento foi realizado entre os dias 3 e 13 de novembro nos municípios de Campo Grande, Dourados, Ponta Porã, Coxim, Bonito, Corumbá/Ladário e Três Lagoas. No total, foram ouvidas 1.982 pessoas, com margem de erro entre 5% e 6% e intervalo de confiança de 95%. Mais informações podem ser obtidas pela Central de Relacionamento do Sebrae/MS, no número 0800 570 0800, ou pelo site ms.sebrae.com.br.
