Material marca o Dia Mundial de Conscientização do Autismo e orienta sobre atendimento, ambiência e acolhimento no setor
Da Redação
Para marcar o Dia Mundial de Conscientização do Autismo, celebrado nesta quinta-feira (02), a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes lança um guia técnico voltado ao acolhimento de crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) em estabelecimentos do setor de alimentação fora do lar.
A cartilha, intitulada “Como receber, atender e incluir crianças com Transtorno do Espectro Autista – TEA”, reúne orientações práticas para qualificar o atendimento e garantir experiências mais inclusivas, seguras e acolhedoras para as famílias.
O material destaca como estímulos sensoriais, como iluminação intensa, sons e ruídos elevados, podem impactar diretamente a experiência dessas crianças. A partir disso, apresenta soluções como a adaptação de espaços kids e a criação de áreas de regulação, contribuindo para ambientes mais confortáveis e acessíveis.
Outro ponto abordado é a capacitação das equipes de salão e cozinha. O guia orienta sobre abordagens adequadas, como agir em situações de sobrecarga sensorial e a importância de manter um diálogo respeitoso com os responsáveis.
A iniciativa também reforça que a acessibilidade e a atenção à neurodiversidade devem ser tratadas como compromisso institucional e diferencial competitivo no setor. O conteúdo inclui ainda um modelo de Manual Operacional que pode ser adaptado por cada estabelecimento.
Segundo a líder de ASG da Abrasel, Luiza Campos, a proposta é ampliar o acesso à informação e incentivar práticas inclusivas no setor. “Com essa cartilha, queremos levar mais informação aos empreendedores, gestores e trabalhadores do setor, reforçando que pequenos ajustes no ambiente e o preparo da equipe podem transformar a experiência de consumo para uma criança autista e sua família. Promover um ambiente inclusivo é receber bem a todas as pessoas, tratando com dignidade e respeito quem frequenta os estabelecimentos do setor de alimentação fora do lar”, afirma.
O guia completo está disponível gratuitamente na aba de materiais úteis do site. Para acessar clique aqui.
